Nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của đọc giả đối với chất lượng dịch vụ báo điện tử tuổi trẻ online
Trong nghiên cứu này, tác giả đề xuất mô hình lý thuyết tham khảo từ mô hình SERVPERF do Cronin & Taylor (1992) xây dựng và có bổ sung những yếu tố thực sự phù hợp với đối tượng nghiên cứu là dịch vụ báo điện tử. Tác giả sử dụng phương pháp hỗn hợp bao gồm phương pháp nghiên cứu định tính và phư...
Lưu vào:
| Tác giả chính: | |
|---|---|
| Đồng tác giả: | |
| Định dạng: | Luận văn |
| Ngôn ngữ: | Vietnamese |
| Thông tin xuất bản: |
Trường Đại học Hoa Sen
|
| Chủ đề: | |
| Truy cập trực tuyến: | https://thuvienso.hoasen.edu.vn/handle/123456789/13177 |
| Từ khóa: |
Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!
|