Managing customer experience and relationships : a strategic framework
This book positions the customer as central to long-term strategy, and provides essential guidance toward optimizing that relationship for the long haul. By gaining a deep understanding of this critical dynamic, you'll become better able to build and manage the customer base that drives revenue...
Lưu vào:
Tác giả chính: | , |
---|---|
Định dạng: | Sách |
Ngôn ngữ: | English |
Thông tin xuất bản: |
John Wiley & Sons, Inc.
|
Chủ đề: | |
Truy cập trực tuyến: | https://thuvienso.hoasen.edu.vn/handle/123456789/11779 |
Từ khóa: |
Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!
|