Đo lường các yếu tố chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự thỏa mãn người sử dụng tại một số thư viện đại học ở Thành phố Hồ Chí Minh
Luận văn - Đo lường các yếu tố chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của người sử dụng tại một số thư viện đại học ở Tp. Hồ Chí Minh‖ được thực hiện với 390 sinh viên, học viên, giảng viên, viên chức của hơn 30 thư viện trường đại học, so sánh đối chiếu với nghiên cứu khảo sát 33 cán bộ th...
Lưu vào:
Tác giả chính: | Bùi, Thị Thúy Quyên |
---|---|
Đồng tác giả: | Nguyễn, Thị Phương Nhung |
Định dạng: | Luận văn |
Ngôn ngữ: | Vietnamese |
Thông tin xuất bản: |
Trường Đại học Hoa Sen
|
Chủ đề: | |
Truy cập trực tuyến: | https://thuvienso.hoasen.edu.vn/handle/123456789/11102 |
Từ khóa: |
Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!
|
Tài liệu tương tự
-
Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử với sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng ở Việt Nam
Thông tin tác giả:: Trần, Đức Thắng
Thông tin xuất bản: (2022) -
Ảnh hưởng của các thành phần chất lượng dịch vụ đến sự thỏa mãn khách hàng ở các trung tâm điện máy tại TP.HCM
Thông tin tác giả:: Nguyễn Lê Huyền
Thông tin xuất bản: (2016) -
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của nhân viện tại ủy ban nhân dân thành phố Buôn Ma Thuột
Thông tin tác giả:: Tô, Ngọc Hà
Thông tin xuất bản: (2016) -
Ảnh hưởng của mức độ thỏa mãn công việc đến sự gắn kết nhân viên với tổ chức trong các doanh nghiệp có vốn nhà nước chi phối trên địa bàn thành phố Cần Thơ
Thông tin tác giả:: Nguyễn, Thị Tuấn Nhã
Thông tin xuất bản: (2019) -
Sự thỏa mãn của khách hàng đối với trang web mua sắm theo nhóm qua mạng Hotdeal.com
Thông tin tác giả:: Hà Nam Khánh Giao