Nghiên cứu giải pháp triển khai IP CALL CENTER trên mạng viễn thông Việt Nam
Trình bày các khái niệm cơ bản nhất của VOIP như định nghĩa, mô hình mạng, các giao thức trong mạng của VOIP. Nêu các khái niệm tổng quan về hệ thống Call Center. Phân tích lịch sử phát triển, lợi ích và khả năng ứng dụng của Call Center, đồng thời khảo sát (...)...
Lưu vào:
| Tác giả chính: | |
|---|---|
| Đồng tác giả: | |
| Định dạng: | Luận án |
| Ngôn ngữ: | Vietnamese |
| Thông tin xuất bản: |
ĐHCN
2017
|
| Chủ đề: | |
| Truy cập trực tuyến: | http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/41572 |
| Từ khóa: |
Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!
|