XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CHO TRUNG TÂM CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG VIETTEL
Chăm sóc khách hàng bao gồm toàn bộ những công việc cần thiết nhằm duy trì những khách hàng đang hiện có của doanh ng hiệp. Chăm sóc khách hàng ngày càng được coi là một hoạt động trong công tác quản lí hết sức quan trọng. Nó là công cụ phát huy lợi thế cạnh tranh và đảm bảo sự thành công của các d...
Lưu vào:
Tác giả chính: | Phạm, Tuyết Vân |
---|---|
Định dạng: | Luận án |
Ngôn ngữ: | Vietnamese |
Thông tin xuất bản: |
2016
|
Chủ đề: | |
Truy cập trực tuyến: | http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/12269 |
Từ khóa: |
Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!
|
Tài liệu tương tự
-
Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Tổng công ty viễn thông Viettel
Thông tin tác giả:: Trần, Thị Hoài An
Thông tin xuất bản: (2016) -
Giải pháp tăng cường công tác chăm sóc khách hàng qua tổng đài 19008198 nhánh 1 của Trung tâm chăm sóc khách hàng Viettel / Huỳnh Phi Hùng: tác giả; Trần Đức Thung: người hướng dẫn
Thông tin tác giả:: Huỳnh Phi Hùng, và những người khác -
Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Viettel Hà Tĩnh
Thông tin tác giả:: Trần, Huyền Trang
Thông tin xuất bản: (2022) -
Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của Viettel Telecom
Thông tin tác giả:: Dương, Kim Anh
Thông tin xuất bản: (2022) -
Phát triển dịch vụ chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Viễn thông Viettel
Thông tin tác giả:: Bùi, Văn Tình
Thông tin xuất bản: (2022)