Chăm sóc khách hàng tại Công ty Viễn thông Hà Nội
Khái quát và hệ thống hóa một số lý luận chung về khách hàng và chăm sóc khách hàng, trong đó bao gồm cả khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông. Vận dụng các phương pháp thích hợp để đánh giá đúng thực trạng công tác chăm sóc khách hàng tại công ty Viễn thông Hà Nội. Thông qua thực trạng công tác ch...
Lưu vào:
Tác giả chính: | |
---|---|
Định dạng: | Luận án |
Thông tin xuất bản: |
ĐHQG
2016
|
Chủ đề: | |
Truy cập trực tuyến: | http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/10833 |
Từ khóa: |
Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!
|