Chăm sóc khách hàng tại Công ty Viễn thông Hà Nội

Khái quát và hệ thống hóa một số lý luận chung về khách hàng và chăm sóc khách hàng, trong đó bao gồm cả khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông. Vận dụng các phương pháp thích hợp để đánh giá đúng thực trạng công tác chăm sóc khách hàng tại công ty Viễn thông Hà Nội. Thông qua thực trạng công tác ch...

Mô tả chi tiết

Lưu vào:
Hiển thị chi tiết
Tác giả chính: Nghiêm, Thị Phượng
Định dạng: Luận án
Thông tin xuất bản: ĐHQG 2016
Chủ đề:
Truy cập trực tuyến:http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/10833
Từ khóa: Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!