Áp dụng mô hình Servqual đánh giá chất lượng dịch vụ đào tạo tại Trung tâm đào tạo Bưu chính viễn thông 1
Luận văn Thạc sỹ khoa học - Ngành Quản trị kinh doanh
Lưu vào:
| Tác giả chính: | |
|---|---|
| Đồng tác giả: | |
| Định dạng: | Luận án |
| Ngôn ngữ: | Vietnamese |
| Thông tin xuất bản: |
Trường Đại học Bách khoa Hà Nội
2019
|
| Chủ đề: | |
| Truy cập trực tuyến: | http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/13136 |
| Từ khóa: |
Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!
|
| id |
hust-HUST-13136 |
|---|---|
| record_format |
dspace |
| spelling |
hust-HUST-131362019-03-12T16:02:01Z Áp dụng mô hình Servqual đánh giá chất lượng dịch vụ đào tạo tại Trung tâm đào tạo Bưu chính viễn thông 1 Nguyễn Thị Kim Chi Nguyễn Danh Nguyên Bưu chính viễn thông Đào tạo HD30.4 Luận văn Thạc sỹ khoa học - Ngành Quản trị kinh doanh Trình bày cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ và mô hình Servqual. Giới thiệu dịch vụ đào tạo ngắn hạn tại Trung tâm đào tạo Bưu chính viễn thông 1. Phương pháp và kết quả nghiên cứu. Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ đào tạo. 2019-03-12T16:02:01Z 2019-03-12T16:02:01Z 2008 Thesis 000000105656 http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/13136 vi application/pdf Trường Đại học Bách khoa Hà Nội |
| institution |
Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội |
| collection |
DSpace |
| language |
Vietnamese |
| topic |
Bưu chính viễn thông Đào tạo HD30.4 |
| spellingShingle |
Bưu chính viễn thông Đào tạo HD30.4 Nguyễn Thị Kim Chi Áp dụng mô hình Servqual đánh giá chất lượng dịch vụ đào tạo tại Trung tâm đào tạo Bưu chính viễn thông 1 |
| description |
Luận văn Thạc sỹ khoa học - Ngành Quản trị kinh doanh |
| author2 |
Nguyễn Danh Nguyên |
| author_facet |
Nguyễn Danh Nguyên Nguyễn Thị Kim Chi |
| format |
Thesis |
| author |
Nguyễn Thị Kim Chi |
| author_sort |
Nguyễn Thị Kim Chi |
| title |
Áp dụng mô hình Servqual đánh giá chất lượng dịch vụ đào tạo tại Trung tâm đào tạo Bưu chính viễn thông 1 |
| title_short |
Áp dụng mô hình Servqual đánh giá chất lượng dịch vụ đào tạo tại Trung tâm đào tạo Bưu chính viễn thông 1 |
| title_full |
Áp dụng mô hình Servqual đánh giá chất lượng dịch vụ đào tạo tại Trung tâm đào tạo Bưu chính viễn thông 1 |
| title_fullStr |
Áp dụng mô hình Servqual đánh giá chất lượng dịch vụ đào tạo tại Trung tâm đào tạo Bưu chính viễn thông 1 |
| title_full_unstemmed |
Áp dụng mô hình Servqual đánh giá chất lượng dịch vụ đào tạo tại Trung tâm đào tạo Bưu chính viễn thông 1 |
| title_sort |
áp dụng mô hình servqual đánh giá chất lượng dịch vụ đào tạo tại trung tâm đào tạo bưu chính viễn thông 1 |
| publisher |
Trường Đại học Bách khoa Hà Nội |
| publishDate |
2019 |
| url |
http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/13136 |
| work_keys_str_mv |
AT nguyenthikimchi apdungmohinhservqualđanhgiachatluongdichvuđaotaotaitrungtamđaotaobuuchinhvienthong1 |
| _version_ |
1787738700177735680 |