Business travel a study on customer loyalty and customer relationship at Hoang Ngoc hotel/Nguyễn Thị Lan; Ngô Phương Dung hướng dẫn.
A Thesis submitted as a requirement for the degree of bachelor of tourism management.
Lưu vào:
Tác giả chính: | Nguyễn, Thị Lan. |
---|---|
Định dạng: | text |
Ngôn ngữ: | eng |
Thông tin xuất bản: |
Đại học Hà Nội,
|
Chủ đề: | |
Truy cập trực tuyến: | http://lib.hanu.vn/Opac/DmdInfo.aspx?dmd_id=30869 |
Từ khóa: |
Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!
|
Tài liệu tương tự
-
Quản lý quan hệ khách hàng = Customer relationship management/ Nguyễn Văn Dung
Thông tin tác giả:: Nguyễn, Văn DungTh.S -
Mice tourism a study on Hanoi business travelers behaviors /Tạ Thanh Nhã.
Thông tin tác giả:: Tạ, Thanh Nhã. -
Dịch vụ khách hàng hoàn hảo : Be your customer's hero / Adam Toporek ; Nguyệt Minh (d.)
Thông tin tác giả:: Adam Toporek, và những người khác -
Strategies to build, maintain and develop customer relationship at Lac Hong Vien cemetery/Ngô Thị Mai Hương; Trần Tuấn Anh hướng dẫn.
Thông tin tác giả:: Ngô, Thị Mai Hương. -
<39 = ba mươi chín> nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao : The customer rules / Lee Cockerell ; Quách Cẩm Phương (d.)
Thông tin tác giả:: Lee Cockerell, và những người khác