Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng phục vụ của bộ phận buồng Khách sạn Crowne Plaza West Hanoi.

Thông tin tác giả: SV: Nguyễn Thị Hương Thảo, GVHD: Cao Thị Thanh
Nguồn tài liệu: Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội