Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty cổ phần Vận tải và Thương mại đường sắt theo hệ thống chỉ số hiệu suất KPI / Nguyễn Tiến Quý...

Thông tin tác giả: Nguyễn Tiến Quý TS. (Chủ nhiệm đề tài)
Nguồn tài liệu: Trường Đại học Giao thông vận tải