Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ y tế và sự hài lòng của bệnh nhân - Bằng chứng thực nghiệm tại các bệnh biện công ở Việt Nam

Thông tin tác giả: Nguyễn Thanh Bình, ThS., NCS.
Nguồn tài liệu: Trường Đại học Ngân hàng thành phố Hồ Chí Minh