The role of service encounter interaction behavior in activating customer participation and co-creating value in the health care service

Thông tin tác giả: Le Nguyen Hau
Thông tin xuất bản: Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh 2017
Nguồn tài liệu: Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh