Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng tại bộ phận lễ tân khách sạn Hạ Long Plaza : Khóa luận tốt nghiệp / Nguyễn Mạnh Quý

Thông tin tác giả: Nguyễn Mạnh Quý, Hà Thị Phương LanThs.
Nguồn tài liệu: Trường Đại học Hạ Long